Van de eerste mail tot de factuur.
Van de eerste mail tot de factuur volgt elke opdracht dezelfde draad. Scroll door de zes lagen van één opdracht, of klik op een laag.
Eén opdracht · Residentie Ter Linde, Lier
Alles komt binnen op één plek.
Mail, telefoon, je website en formulieren landen in één inbox. Je ziet meteen welke discipline het is en maakt er met één klik een dossier van.
- Werkt met je eigen Google- of Microsoft-mailbox
- Telefoontjes noteer je in tien seconden
- Bestaande klant? Verelo koppelt de site er al aan, doet een voorstel of het om een nieuw dossier of een bestaand gaat, jij doet de finale check.
Eén dossier per installatie.
Klant, site, offerte, bezoeken, foto's en attesten zitten in hetzelfde dossier. De nodige mensen in het team zien waar het staat, zonder te bellen.
- Tijdlijn met elke mail, wijziging en handtekening
- De status toont wat de volgende stap is
- Technieker ziet enkel zijn eigen dossiers
De week van je techniekers in één beeld.
Sleep een bezoek naar de juiste technieker en dag. De afspraak staat meteen in hun eigen agenda, en de klant krijgt een bevestiging.
- Synchroniseert met Google- en Outlook-agenda
- Lijst van wat nog niet ingepland is
- Onderhoud uit contracten verschijnt vanzelf
Op de werf afvinken en laten tekenen.
De technieker werkt de checklist af op zijn telefoon, ook zonder bereik. Meetwaarden, foto's en de handtekening van de klant komen direct in het dossier.
- Checklist per discipline, aan te passen
- Afwijkingen vallen op voor je tekent
- Klant tekent op het scherm
Het attest vult zichzelf in.
Na elk jaarlijks onderhoud vraagt het KB van 25 april 2007, art. 8, een onderhoudsattest. Verelo haalt de gegevens uit de werkbon, controleert wat ontbreekt en maakt de pdf klaar om te ondertekenen.
- Geblokkeerd zolang een afwijking open staat
- Doorlopende nummering per jaar
- Oude attesten blijven altijd downloadbaar
Onderhoudsattest
KB 25-04-2007, art. 8Van werkbon naar factuur.
Uren en materiaal van de werkbon worden factuurlijnen. Je kijkt na en stuurt ze naar je boekhoudpakket. Dit deel bouwen we nu samen met de pilotklanten.
In ontwikkeling
Inbraak, camera, toegang, brand. Eén werkwijze.
De zes stappen blijven dezelfde. Per discipline wisselt de checklist op de werkbon en de regel die het attest volgt.
Inbraak
Bij inbraak meet je de batterij, test je sabotage en elke zone, en controleer je de doormelding.
Elke installateur past de lijst aan. Punten toevoegen, schrappen of herordenen doe je één keer; elke nieuwe werkbon volgt.
Onderhoud dat terugkomt.
Een installatie is niet af na de oplevering. Verelo kent elk toestel per site en verdieping. We stellen automatisch een datum voor het onderhoud uit het contract en sturen de klant een herinnering als het zover is, zo verlies je nooit een onderhoud. Waarschuwingen komen er pas als het team iets meldt op een onderhouds- of SLA-bezoek.
- Toestellen
- 23
- Volgend bezoek
- 14-11
- Vraagt aandacht
- 1
Mail en agenda werken met Google en Microsoft. Welke koppelingen volgen, staat op de roadmap.
Zie het in je eigen werk.
Plan een gesprek en zie Verelo op jouw soort opdrachten.