Privacy en data

Waar je data staat, en wie er bij kan.

Voor je boekhouder, je verzekeraar en jezelf: elke partij die met je gegevens werkt, met het land en waarvoor.

1 · Waar staat je data

Gehost in Frankrijk. Een eigen container per installateur.

Je gegevens delen geen database met andere klanten. Elke installateur krijgt een eigen container, met een eigen database en eigen bestanden.

Hosting
Datacenter in Frankrijk [locatie, bv. Gravelines]
Afscheiding
Eigen container per installateur, geen gedeelde database
Back-ups
[Dagelijks], versleuteld, [30] dagen bewaard, op een aparte locatie [nog te bevestigen]
Verbinding
Altijd versleuteld (HTTPS)
Jouw container · FRBack-up · aparte locatie
2 · Externe partijen

Wie verwerkt wat.

Dit zijn alle partijen buiten Jef Jaeken die met je gegevens in aanraking komen. Komt er een bij, dan staat hij eerst hier.

Externe partijen die met je gegevens werken
PartijWaarvoorLandStatus
OVHcloudHostingbedrijfHosting van je container, database en back-upsFrankrijkActief
SentryFoutmeldingenTechnische foutmeldingen, zonder namen of mailinhoudEU-regio (Frankfurt), Amerikaans bedrijfActief
BugsinkFoutmeldingenTechnische foutmeldingen, zonder namen of mailinhoudEigen server, FrankrijkGepland#112
JevAI, door TypeSafeInkomende aanvragen sorteren (alleen als je het aanzet)Te bevestigenTe controleren
Je eigen Google Workspace of Microsoft 365Het account dat je al hebtMail versturen en lezen, afspraken in je agendaVolgens je eigen contractJouw keuze

Je mail en agenda blijven in je eigen account. Verelo leest en schrijft er alleen in met jouw toestemming, en je kunt die toegang altijd intrekken.

3 · Export en GDPR

Je data is van jou.

Alles exporteren

Klanten, dossiers, werkbonnen, attesten en bestanden, wanneer je wil, in open formaten [CSV en PDF].

Verwerkersovereenkomst

Jij bent verwerkingsverantwoordelijke, Jef Jaeken is verwerker. De DPA krijg je op aanvraag, voor je start.

Vraag de DPA aan

Stoppen

Stop je, dan krijg je een volledige export en wissen we je container binnen [30] dagen.

Vragen over data of een verzoek als betrokkene: privacy@verelo.be.

4 · Privacyverklaring en cookies

Over deze website.

Dit deel gaat over de website die je nu leest, niet over de app.

Bezoekersstatistieken

We tellen bezoeken zonder cookies en zonder je te volgen over andere sites, met Plausible Analytics (EU-cloud). We zien welke pagina's gelezen worden, niet wie je bent.

Het pilotformulier

  • Wat: bedrijfsnaam, grootte, disciplines, huidige tool, regio en je contactgegevens.
  • Waarvoor: alleen om je aanvraag te bekijken en een gesprek te plannen. Geen nieuwsbrief, niet doorverkocht.
  • Hoe lang: [12 maanden], of korter als je dat vraagt.
  • Waar: het formulier slaat zelf niets op. Pas als je een gesprek boekt, gaan je antwoorden naar Cal.com en naar de agenda en mailbox van Jef Jaeken (Google).

Je rechten

Inzage, verbetering, wissen en bezwaar: mail privacy@verelo.be. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Verantwoordelijke: Jef Jaeken, BE0779630471.

Externe partijen op deze website

Externe partijen op deze website
PartijWaarvoorLandStatus
OVHcloudHosting van deze websiteFrankrijkActief
Plausible AnalyticsBezoekersstatistieken zonder cookiesEUActief
Cal.comHet gesprek boekenEU-regio, Amerikaans bedrijfActief
Google Workspace van Jef JaekenAgenda en bevestigingsmail van geboekte gesprekkenVolgens ons contract met GoogleActief

Alleen Plausible en, zodra je een gesprek boekt, Cal.com maken verbinding vanuit je browser.

Vragen over data? Bel me.

Liever eerst zien hoe het werkt? Plan een gesprek van 30 minuten.